Strategie zu Programmen
Ausgangslage: mehrere Initiativen konkurrieren um Ressourcen, Prioritäten sind uneinheitlich. Vorgehen: Zielbild-Workshop, Bewertungslogik, Portfolioblick. Ergebnis: priorisierte Roadmap mit Abhängigkeiten und Entscheidungsforen.
Deliverables: Priorisierungsmatrix, Portfolio-Board, Entscheidungsprotokolle, Kommunikationsrahmen.
End-to-End-Prozessdesign
Ausgangslage: Übergaben zwischen Teams erzeugen Wartezeiten und Nachfragen. Vorgehen: Prozessaufnahme, Schnittstellenklärung, Rollenbild. Ergebnis: neue Prozessschritte, klare Übergaben und ein einheitliches Begriffsglossar.
Deliverables: Prozesslandkarte, RACI, Checklisten, KPI-Vorschläge für Durchlaufzeiten.
Programmsteuerung (PMO)
Ausgangslage: viele Teilprojekte, uneinheitliche Statusberichte, Entscheidungen verzögern sich. Vorgehen: Statuslogik, Risikoregister, Entscheidungskalender. Ergebnis: klarer Rhythmus, der Führungskräften Überblick gibt.
Deliverables: Reporting-Template, RAID-Log, Meilensteinplan, Governance-Übersicht.
KPI-Definition & Datenverantwortung
Ausgangslage: unterschiedliche KPI-Definitionen je Bereich, geringe Vergleichbarkeit. Vorgehen: KPI-Glossar, Datenquellen-Mapping, Rollenklärung. Ergebnis: konsistentes KPI-Set mit Pflege- und Freigabeprozess.
Deliverables: KPI-Katalog, Datenquellenliste, Verantwortlichkeitsmodell, Qualitätschecks.
Rollen & Schnittstellen
Ausgangslage: unklare Zuständigkeiten führen zu Doppelarbeit. Vorgehen: Rollen-Workshops, Schnittstellenanalyse, Eskalationspfade. Ergebnis: klare Verantwortlichkeiten, handhabbare Abstimmungsforen und definierte Übergaben.
Deliverables: Rollenprofile, RACI, Meeting-Kalender, Eskalationsmatrix.
Enablement & Übergabe
Ausgangslage: neue Arbeitsweisen sind definiert, aber nicht im Alltag verankert. Vorgehen: kurze Trainings, Playbooks, Moderationsleitfäden. Ergebnis: Teams können die Methode selbstständig anwenden und weiterentwickeln.
Deliverables: Playbook, Checklisten, Template-Set, Trainingsunterlagen.